Datenschutzerklärung

Artikel 1. Firmendaten
Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Großhandel Smulders BV, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 14079390 und Sitz in Ulestraten, Gemeinde Meerssen, an der Bürgermeister Visscherstraat 130 (6235 EM) Ulestraten ist der Meinung, dass es wichtig ist, Ihnen Klarheit darüber zu geben, zu welchem Zweck wir personenbezogene Daten erfassen, wie wir sie verwenden, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung Fragen zum Inhalt oder zur Implementierung haben oder wenn Sie diesbezüglich Beschwerden haben, können Sie uns unter folgender Adresse erreichen:

Großhandel Smulders B.V.
Abteilung: Direktion
Postfach 1022
6235 ZG Ulestraten
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Artikel 2. Persönliche Daten

Großhandel Smulders B.V. verarbeitet personenbezogene Daten über Sie, weil Sie unsere Dienste nutzen oder Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über die von uns verarbeiteten, personenbezogenen Daten:

• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Name und Adresse Details.

Artikel 3. Bearbeitungsziele / Rechtsgrundlage

Die oben genannten personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Finanzielle Verwaltung;
• Lieferung und / oder Montage von Produkten;
• Senden von Newslettern und / oder Werbung;
• Ausführung eines Kaufvertrages;
• Sicherheit und Optimierung der Website (z.B. zur Aufnahme von IP-Adressen).

Großhandel Smulders B.V. verarbeitet personenbezogene Daten auf folgender Grundlage:
Durchführung einer Vereinbarung, rechtliche Verpflichtung und nach Ihrer Zustimmung.

Wenn Sie Produkte von uns kaufen, haben Sie die Möglichkeit sich im Zusammenhang mit unserer Garantie zu registrieren. Wir verwenden Ihre Informationen, um einen möglichst genauen Besuchstermin zu vereinbaren. Wir behalten Ihre Registrierung auch nach Ablauf der Garantiezeit bei, es sei denn, wir stellen fest, dass die Registrierung nicht mehr aktuell oder geeignet ist.

Für den Fall, dass Sie bei uns beispielsweise ein Zubehör, ein Ersatzteil oder ein Gerät / Produkt erwerben, werden Sie bei uns als Kunde registriert. Wir haben regelmäßig Kontakt mit unseren Vertriebskanälen im Zusammenhang mit der möglichen Anwendung von Produkten in einer bestimmten Situation. Es kann vorkommen, dass wir auf diese Weise Kenntnis von personenbezogenen Daten erhalten. Zum Beispiel, weil Konstruktionszeichnungen oder Muster diskutiert werden, auf denen Adressdetails aufgeführt sind. Solche personenbezogenen Daten werden von uns nicht gespeichert, sondern nach Beratung vernichtet.

Ausstellungsbesuch
Bei einem Besuch in unserem Showroom ist es unter Umständen wünschenswert, dass Sie Ihre Daten bei uns hinterlassen. Dies geschieht auf völlig freiwilliger Basis. Wir nutzen Ihre Daten beispielsweise, um bei konkreten Fragen auf Sie zukommen zu können oder Ihnen auf Wunsch eine neue Broschüre zukommen zu lassen. Ihre Daten werden von uns zerstört werden, sobald diese nicht mehr relevant für den Zweck sind, für den sie zurückgelassen worden sind, es sei denn, Sie geben uns an, dass Sie wünschen über unsere Produkte und alle Aktivitäten weiter informiert gehalten zu werden.

Aktionen
Für den Fall, dass Sie an einer Sonderaktion teilnehmen, für die Sie sich bei uns registrieren müssen, behalten wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Abschluss der Aktion. Dieses Datum stimmt jedoch normalerweise nicht mit dem Enddatum der Aktion überein.

Persönliche Daten zwecks Anforderung von Informationen
Für den Fall, dass Sie Informationen, wie z.B. eine Broschüre von uns über die Website anfordern, werden Ihre Daten in unserer Datenbank gespeichert. Wir verwenden Ihre Daten, um Sie bei bestimmten Fragen zu kontaktieren oder um Ihren Termin zu bestätigen. Ihre Daten werden von uns vernichtet, sobald sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr relevant sind, es sei denn, Sie haben auf dem Formular angegeben, dass Sie über unsere Produkte auf dem Laufenden gehalten werden möchten.

Besondere Umstände
Dies sind personenbezogene Daten, die wir aufgrund besonderer Umstände erheben können. Beispiele sind ein Rückruf unserer Produkte. In diesem Fall werden Ihre Daten in unsere reguläre Serviceregistrierung und / oder in eine speziell erstellte Datei aufgenommen. Wenn Sie uns mit allgemeinen Fragen zur Verwendung unserer Produkte und / oder Dienstleistungen kontaktieren, werden Ihre Daten nicht gespeichert. Es sei denn, Ihre Frage bedarf einer weiteren Untersuchung und wir müssen zu Ihnen zurückkommen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten löschen, sobald wir Ihnen eine angemessene Antwort gegeben haben.

Artikel 4. Speicherzeit

Großhandel Smulders B.V. speichert die gesammelten, persönlichen Daten nicht länger als unbedingt notwendig oder gesetzlich geregelt ist, um die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, zu realisieren. Dazu verwenden wir folgende Lagerzeiten pro Verwendungszweck:

• Rechtsgrundlage: zwei Jahre;
• Newsletter und / oder Angebote senden: zwei Jahre
• Telefonkontakt: zwei Jahre;
• Informieren über Änderungen an Dienstleistungen: zwei Jahre.

Für die personenbezogenen Daten, für die eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt, hält sich Großhandel Smulders B.V. an die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Ein wichtiger Grund, dass wir personenbezogene Daten erheben, liegt im Zusammenhang mit Servicezwecken. Wir verwenden Ihre Daten nicht nur, um Service-Besuche so gut, wie möglich verlaufen zu lassen, sondern auch um die Servicehistorie unserer Produkte aktiv für Produktverbesserungen zu verwenden.

Artikel 5. Weitergabe an Dritte

Großhandel Smulders B.V. gibt Ihre Daten an Dritte nur weiter, wenn die für die Durchführung unserer Vereinbarung notwendig ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Sollten wir Ihre Daten an Dritte aus anderen Gründen weitergeben, sind wir verpflichtet, sie vorab um Erlaubnis zu fragen. Mit Organisationen sie Ihre Daten weiter verarbeiten, schließen wir eine Vereinbarung, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Großhandel Smulders B.V. bleibt verantwortlich für diese Verarbeitung (en). Großhändler Smulders B.V. stellt Ihre Daten niemals Dritten zu kommerziellen Zwecken zur Verfügung.
Die folgenden personenbezogenen Daten werden in jedem Fall an Dritte weitergegeben:

Externe Service-Parteien
Bei Service, Lieferung oder Austausch von Produkten setzen wir neben unserer eigenen Serviceabteilung auch externe Partner ein. Um einen Servicebesuch, eine Lieferung oder einen Austauschbesuch zu planen, teilen wir Ihre Adresse und technische Informationen.

Website

Unsere Website wird von Dritten geschrieben und gehostet. Sobald ein Benutzer sich aus irgendeinem Grund auf unserer Webseite registriert, geschieht diese Registrierung bei einer solchen dritten Partei.

Händler
Es kann sein, dass persönliche Daten mit uns oder von uns mit einem Händler geteilt werden. Zum Beispiel, weil ein Händler einen Service-Besuch für Sie anfordert oder weil wir den Händler empfehlen über die Auswahl der Produkte in einer bestimmten Situation.

Gruppengesellschaften
Großhandel Smulders B.V. ist Teil eines niederländischen Konzerns mit mehreren Rechtspersonen. Im Rahmen von Service-Besuchen oder Produktentwicklung kann es sein, dass personenbezogene Daten innerhalb der Gruppe ausgetauscht werden.

Artikel 6. Sicherheit

Großhandel Smulders B.V. ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff und andere unerwünschte Handlungen persönlich zu verhindern. Diese Maßnahmen sind in Übereinstimmung mit den geltenden Sicherheitsstandards.
Artikel 7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu ergänzen, zu löschen und / oder zu widerrufen. Machen Sie hierzu mit Großhandel Smulders B.V. eine Terminabsprache. Dies kann per E-Mail erfolgen über: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Eine Einreichung einer Beschwerde ist bei der Regulierungsbehörde, die Behörde „Autoriteit Persoonsgegevens“ möglich. Sie haben auch immer die Möglichkeit Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen.
Dazu benötigen Sie auch einen Termin bei Groothandel Smulders B.V. zu machen. Es ist wichtig, dass Sie sich legitimieren können und anzeigen können, dass die Daten, die Sie einsehen, korrigieren oder entfernen möchten, tatsächlich Ihre eigenen sind. Es ist nicht erlaubt, Daten anderer Personen sehen.

Artikel 8. Newsletter und Angebote

Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. So bleiben Sie über unsere Angebote, Aktionen und Neuigkeiten auf dem Laufenden. Wenn Sie keine Newsletter mehr von uns erhalten möchten, melden Sie sich bitte per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! vom Newsletter ab.

Artikel 9. Änderungen

Großhandel Smulders B.V. kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen werden schriftlich oder elektronisch veröffentlicht. Es empfiehlt sich daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.